L'excellence du remplacement en Pharmacie Accueil
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24/7 Services c’est plus qu’une agence d’intérim. C’est un service qui sait analyser les besoins des titulaires et choisir le meilleur remplaçant pour la mission de remplacement. Les remplaçants sont choisis sur la base de critères stricts et répondent aux exigences établies par 24/7 Services.
Pour assurer une réponse précise à chaque sollicitation, nous avons développé 2 services. Un dédié au recrutement et un dédié à l’attention à la clientèle.
En appelant le service à la clientèle de 24/7 Services : Tel 09 72 54 41 44 Mail : sac@24-7services.eu
Nous assurons le placement d’un remplaçant en urgence, si la disponibilité de nos remplaçants le permet. Il est donc recommandé de réserver à l’avance afin de se garantir la disponibilité d’un remplaçant.
Oui. Le service à la clientèle privilégie la planification afin d’assurer les meilleures disponibilités des remplaçants, surtout en période de pointe ou de vacances.
Oui. Toujours sous réserve de disponibilités.
L’équipe 24/7 services est très sensible à la fidélité dans les remplacements. Nous faisons notre maximum pour proposer les mêmes collaborateurs régulièrement. Mais nous ne pouvons rien garantir. Quel que soit le besoin, nous proposerons le profil le plus proche des exigences cliniques et informatiques du titulaire.
La tarification de la prestation de remplacent se fait à l’heure de remplacement effectuée et validée par le titulaire. Il y a 4 tarifs correspondant aux 4 profils de remplaçants : étudiants, préparateurs, pharmacien non thésés et docteur en pharmacie. Les tarifs sont soumis à la TVA (20% et récupérable). La facture peut être passée en charge et ne rentre pas dans la masse salariale de la société.
Des frais de logement ou de déplacement (selon le barème ACOSS de l’URSAFF) peuvent être à prévoir. 24/7 Services respecte la convention collective de la pharmacie d’officine. Selon les besoins du titulaire, les tarifs horaires pourront varier. Dans toutes les circonstances, le titulaire sera avisé lors de la réservation des majorations horaires possibles.
Notre équipe attache une grande importance à la satisfaction de ses clients. Ce cas est extrêmement rare. Nous essayons toujours de comprendre les raisons de ce mécontentement et d’en titrer les conséquences s ’il y a lieu.
Dès lors que le contrat de remplacement est conclu, les deux parties sont engagées à mener à bien la mission.
Nous faisons le pari de l’excellence du remplacement en pharmacie; En conséquence nous développons, jours après jour une relation étroite avec nos collaborateurs. Ils nous confient leur planning et nous faisons notre maximum pour répondre à leurs souhaits en terme de planning, de périmètre géographique et de pratique clinique.
Les salaires de nos collaborateurs sont à la hauteur des excellents services que nous proposons à nos clients. Ils bénéficient d’une mutuelle obligatoire et d’avantages pour faciliter leur quotidien (location de voiture, garde d’enfants, aide au logement…).
Nous organisons et prenons en charge le plus régulièrement possible des propositions de formations pour garantir la mise à jour de leurs connaissances cliniques.
La majorité de nos collaborateurs sont extrêmement fidèles.
Nous faisons notre possible pour compléter les disponibilités qu’ils nous fournissent. Libre à eux d’accepter ou de refuser les propositions.
Nous nous plions aux désidératas de nos collaborateurs. Certains collaborateurs ont un emploi fixe et nous transmettent des jours soit fixes ou disparates pour compléter leurs revenus.
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